國際貨運(yùn)代理的權(quán)利和責(zé)任
1.權(quán)利
國際貨運(yùn)代理接受客戶因貨物運(yùn)輸、保管、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、簽證、匯票承兌等服務(wù)而支付的所有費(fèi)用，也接受國際貨運(yùn)代理無法控制合同的其他費(fèi)用。客戶拒絕支付的，國際貨運(yùn)代理人有權(quán)保留貨物，有權(quán)以適當(dāng)?shù)姆绞匠鍪圬浳铮匝a(bǔ)償應(yīng)收費(fèi)用。國際貨運(yùn)代理接受承運(yùn)人支付的預(yù)訂傭金。
2.基本責(zé)任
a)作為承運(yùn)人完成貨物運(yùn)輸并承擔(dān)責(zé)任(承運(yùn)人簽發(fā)貨物文件，使用自己的運(yùn)輸方式，或委托他人完成貨物運(yùn)輸并收取運(yùn)費(fèi))。作為承運(yùn)人，完成貨物運(yùn)輸不直接承擔(dān)責(zé)任（他人簽發(fā)貨物文件，使用掌握的運(yùn)輸工具，租用他人運(yùn)輸工具，或委托他人完成貨物運(yùn)輸，不直接承擔(dān)責(zé)任。
b)根據(jù)與委托人簽訂的協(xié)議或合同，或者根據(jù)委托人的指示進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，貨運(yùn)代理人應(yīng)當(dāng)按照通常的責(zé)任完成委托，特別是在授權(quán)范圍內(nèi)，如實(shí)報(bào)告一切重要事項(xiàng)。委托業(yè)務(wù)中向委托人提供的信息必須真實(shí)。如因隱瞞或提供虛假信息而造成的任何損失，委托人有權(quán)向貨運(yùn)代理人要代理合同或協(xié)議。
c)承擔(dān)保密義務(wù)。貨運(yùn)代理過程中獲得的信息泄露給第三方。同時(shí)，代理權(quán)不得轉(zhuǎn)讓給他人。
3.國際貨運(yùn)代理人的一般責(zé)任期限
國際貨運(yùn)代理人的責(zé)任期一般是指他們負(fù)責(zé)貨物的時(shí)間。貨運(yùn)代理人作為傳統(tǒng)意義上的代理人，應(yīng)當(dāng)按照委托合同條款的規(guī)定，采取適當(dāng)?shù)姆绞秸疹櫤凸芾碡浳铮?zhí)行委托人的指示。作為承運(yùn)人和運(yùn)輸保管貨物時(shí)，責(zé)任期應(yīng)從發(fā)貨人手中接收貨物開始，直至運(yùn)至目的地向收貨人或在指定地點(diǎn)交付。貨物到達(dá)目的地并向收貨人發(fā)出交貨通知一段時(shí)間后，收貨人仍未來提貨，也可以認(rèn)為貨運(yùn)代理人已履行合同規(guī)定的交貨義務(wù)。
4.國際貨運(yùn)代理人對合同的責(zé)任
無論如何，國際貨運(yùn)代理人應(yīng)對未執(zhí)行合同造成的貨物損失承擔(dān)賠償責(zé)任。如果能夠確認(rèn)貨物的損失和損壞是由第三方的行為和疏忽造成的，貨運(yùn)代理有義務(wù)通知客戶情況和相關(guān)證據(jù)，并采取適當(dāng)措施保護(hù)客戶的利益，并協(xié)助客戶向責(zé)任方提出賠償要求。因此，僅作為代理人，以委托人名義委托第三方的運(yùn)輸、裝卸、交付、結(jié)算、倉儲(chǔ)、文件簽發(fā)等行為或疏忽造成的貨物損害，除非能證明其在選擇代理人、承運(yùn)人或其他第三方時(shí)有失職行為外，否則不承擔(dān)任何責(zé)任。作為承運(yùn)人，貨運(yùn)代理人在不同國家或地區(qū)的責(zé)任規(guī)定有很大差異。一些國家規(guī)定，貨運(yùn)代理人除了對代理人的行為負(fù)責(zé)外，還應(yīng)當(dāng)對運(yùn)輸合同承擔(dān)責(zé)任，并對完成運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人、代理人等第三方造成的損害負(fù)責(zé)。但在一些國家（如法國），貨運(yùn)代理人除非履行合同（指運(yùn)輸）外，否則不對運(yùn)輸合同的履行負(fù)責(zé)。
5.國際貨運(yùn)代理人對倉儲(chǔ)負(fù)責(zé)
貨運(yùn)代理人接收貨物并準(zhǔn)備倉儲(chǔ)時(shí)，應(yīng)在收到貨物后向客戶簽發(fā)貨物收據(jù)或倉庫證明，并根據(jù)貨物的特點(diǎn)和包裝情況選擇合適的倉儲(chǔ)方式，盡其職責(zé)管理貨物。如果客戶對貨物存放有特殊要求和指示，也應(yīng)一起執(zhí)行。貨運(yùn)代理人對履行職責(zé)后仍發(fā)生的貨物損失或損壞不負(fù)責(zé)任，除非能證明貨物的損失或損壞是由于貨運(yùn)代理人在選擇貨物存放倉庫時(shí)存在不當(dāng)和缺陷，或存放過程中存在過失或疏忽。作為倉儲(chǔ)人員，自行進(jìn)行貨物存放時(shí)，除上述責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)倉儲(chǔ)人規(guī)定的責(zé)任。
6.國際貨運(yùn)代理人的除外責(zé)任。
雖然到目前為止還沒有關(guān)于國際貨運(yùn)代理人的國際公約，但一般認(rèn)為國際貨運(yùn)代理人對貨物的損壞或損失不負(fù)責(zé)任。
（一）委托人的疏忽或過失；
?。?）由于客戶或其他代理人在裝卸、儲(chǔ)存或其他操作過程中的過失；
（3）貨物本身的自然特征或潛在缺陷；
（4）由于貨物包裝不牢固（不是由貨運(yùn)代理人完成的），標(biāo)志不清楚；
?。?）貨物送達(dá)地址不清、不完整、不準(zhǔn)確；
?。?）因貨物申請內(nèi)容不清楚、不完整、遺漏；
?。?）不可抗力、自然災(zāi)害、事故原因。
但在上述情況下，能夠證明貨物的損壞或損失是由貨運(yùn)代理人的過失和疏忽造成的，貨運(yùn)代理人仍應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
近年來，貨運(yùn)代理人的責(zé)任發(fā)生了很大的變化，而且有越來越大的趨勢。傳統(tǒng)的貨運(yùn)代理人作為風(fēng)險(xiǎn)最小的代理人的時(shí)代已經(jīng)過去，當(dāng)前的貨運(yùn)代理人通常必須承擔(dān)更大的責(zé)任作為成功的代價(jià)。